Gestor Europeo de Recursos de Movilidad Inteligente.
Cliente
Financiado por el Gobierno de España
Partners
Problema
Promover nuevos esquemas de movilidad sostenible y complementarios, como el uso compartido dinámico de vehículos, el uso compartido de vehículos en tiempo real, el transporte adaptado a la demanda, el uso compartido de vehículos eléctricos (VE), etc., para minimizar el uso del automóvil privado.
Para ello, es primordial abordar la falta de una integración eficiente y sin fisuras de los servicios de movilidad complementarios y de capacidad limitada en la cadena general de viajes urbanos, incluidos todos los modos de transporte:
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- Vehículos eléctricos (Electric Vehicles, EVs)
- Transporte público (bus, tram, metro, tren)
- Servicios flexibles, como el transporte on-demand
- Sistemas de movilidad compartida (coche compartido, motocicletas compartidas y coche compartido)
Solución
El equipo de Mosaic Factor se centró en:
- Optimizar los trayectos intermodales con la posibilidad de combinar los modos de transporte disponibles en función de las necesidades, hábitos y preferencias de los usuarios para ofrecer una oferta de servicios más personalizada. Teniendo en cuenta que todos tenemos los mismos derechos en términos de movilidad y accesibilidad, pero a menudo nos gustan cosas diferentes, y el propósito de nuestro viaje puede ser diferente.
- Definir comportamientos y patrones específicos y realistas de los usuarios (personas y clusters), teniendo en cuenta las restricciones de privacidad y los desafíos asociados con los datos de movilidad.
Una aplicación móvil diseñada para transformar la movilidad personal en regiones urbanas mediante la integración de todas las opciones de transporte disponibles, públicas y privadas, en una única solución de planificación de viajes sin interrupciones.
El papel del equipo Mosaic Factor en el proyecto MyWay consistió en desarrollar componentes y una aplicación integrada para facilitar la movilidad sostenible, combinando todo tipo de servicios de transporte, públicos y privados, regulares y flexibles, proporcionando una oferta de servicios personalizada, adaptando las sugerencias de rutas y modalidades en tiempo real, monitorizando los parámetros que afectan al rendimiento de la oferta de servicios y recogiendo y manteniendo los comentarios de los usuarios sobre la calidad de los servicios para ayudar a la mejora del servicio.
La aplicación MyWay ofrece sugerencias de viaje optimizadas para la perspectiva del usuario:
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- Consideración de preferencias y necesidades: incluyendo requisitos de tiempo, coste y comodidad.
- Información integrada de tickets y actualizaciones en tiempo real.
- Visualización de todos los modos de transporte integrados disponibles.
- Fomentar el uso de modos de transporte más limpios.
Data
El equipo Mosaic Factor, en el proyecto MyWay investigó, desarrolló, validó e integró la plataforma, el European Smart Mobility Resource Manager, incluidos los servicios e instalaciones basados en la nube para apoyar la recopilación y el procesamiento de información proporcionada por la comunidad.
- Conectando a los proveedores de servicios de transporte y a los viajeros en la prestación y el uso combinado de varios servicios de movilidad, tanto individuales (vehículos compartidos, scooters compartidos, taxis compartidos), colectivos (autobuses, autobuses que responden a la demanda, trenes de cercanías) y relacionados con los servicios de mercancías (pequeñas).
- Apoyo y personalización de opciones de viaje, búsqueda y composición de viajes, ejecución de viajes, asistencia proactiva continua al usuario en el viaje (información y eventos, replanificación, sugerencia de alternativas, etc.).
- Integración de las instalaciones de crowdsourcing e intercambio social en la oferta, planificación y ejecución de viajes.
- Basado en tecnologías en la nube y compatible con las infraestructuras y servicios de Internet del Futuro (Habilitadores Genéricos y Específicos).
- Mejorar los actuales servicios de planificación de viajes en transporte público intermodal con la integración de servicios de movilidad personal (sistemas flexibles de uso compartido de coches/patinetes, taxis/taxis compartidos, transporte sensible a la demanda, búsqueda/reserva de aparcamientos).
- Apoyando toda la cadena operativa de búsqueda de opciones de viaje, planificación, composición, reserva y pago.
- Seguimiento de los viajes de los usuarios a través de aplicaciones móviles y la interacción con la infraestructura del servicio de transporte (por ejemplo, NFC, pago, reserva).
- Recopilar comentarios de los usuarios y evaluar la experiencia de viaje.
- Construcción y mantenimiento a lo largo del tiempo de un conjunto de reglas de planificación de servicios que equilibren los perfiles y preferencias de los usuarios con los objetivos de prestación de servicios de los operadores.
- Integración del intercambio social y el apoyo de las comunidades de viajeros en viaje en el proceso de búsqueda, planificación, ejecución y adaptación de viajes personales.
- Minería y análisis de los comentarios de los usuarios para los operadores de servicios y planificadores urbanos para la adaptación y mejora de las disposiciones de transporte.
- Implementación de componentes centrales de la plataforma MYWAY en la infraestructura de Cloudwatt™ proporcionada por Thales / Orange.
- Validación y evaluación de los impactos técnicos, operativos y empresariales de las soluciones basadas en la nube en la prestación de servicios avanzados de TIC que permitan la oferta y el uso sostenibles de servicios de movilidad personal.
Resultados
La plataforma se ha probado en tres ‘Living Labs’ que han desplegado medidas innovadoras para mejorar la movilidad sostenible:
- Barcelona y Cataluña (ES): que implica múltiples modos de transporte público (desde los clásicos hasta los más innovadores como el Bike Sharing Eléctrico o el Bus a la demanda), así como opciones privadas individuales o colectivas en un área urbana importante junto con una región completa (Cataluña).
- Berlín (DE): se simularon escenarios específicos para observar y medir el impacto de diferentes estrategias de movilidad.
- Trikala (GR): validación del entorno MYWAY para promover el uso del coche compartido, el transporte en autobús receptivo a la demanda y el ciclismo en condiciones reales en un área urbana de tamaño medio.
La combinación de ciudades grandes y densas, junto con sitios de prueba MyWay más pequeños, refleja la ambición de que el European Smart Mobility Resource Manager se pruebe en condiciones urbanas variables y produzca un análisis de datos más profundo.